微公益牵手互联网 当心“发动机”变“烫手山芋”
让团山东诸城市委一班人有些意外的是，从2014年夏天开始，一年多来他们对“互联网＋微公益”的实践探索，竟恰与李克强总理在今年政府工作报告中提出的“互联网+”思维相契合。对于“互联网＋微公益”的意义，团诸城市委的理解是，它实现了微公益参与模式的转型，使公益行动从传统的动员模式、保守的资源聚合模式，向全民自主参与模式和更开放的资源组织模式转变。“但互联网＋不是方法论，只是产品形态，它的本质和内核仍然是微公益。这就像商人卖东西，广告做得再好，卖相再好看，要想长期留住客户，还是要靠产品的品质。不管什么思维，让公众始终认可并乐于参与微公益才是硬道理。”团诸城市委书记代辉说。对微公益事业的发展来说，互联网用得好，就是提速的“发动机”，用得不好，就会变成“烫手的山芋”，看着眼馋却吃不进嘴。在活动模式的构建中，团诸城市委明确恪守三个原则：—引导不强制。在活动过程中，始终将参与者个人意愿放在首位，不搞硬性摊派、行政命令等强制性手段，而是通过温情善意的有序宣传和引导鼓励，让微公益行动真正成为自发自愿行为。—坦诚不遮掩。前期对受助信息进行严格把关，确保网络公开信息的真实准确性，过程中及时公开心愿达成情况和钱物去向，让大家放心捐助。同时相关物资尽量不经手团市委，搭建平台让双方自行对接，确需参与再出手，以坦诚之行赢取信任。—服务不断线。每次公益活动结束后，由团市委做好记录备案和及时更新，以防重复帮扶和救助空白。同时依托团组织资源优势，推出商家与青年志愿者的联盟，为星级志愿者提供不同的优惠服务，鼓励和支持公益行为。作者：邢婷 孙颖超（来源：中国青年报）
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