高温下的户外工作者免费取饮料 开遍全国的“无人冰箱”是公益还是营销
本帖最后由 齐志公益 于 2018-7-31 14:38 编辑https://pimage.cqcb.com/d/file/hot/2018-07-29/afd4272433a0b11d325797cec475bed6.jpg
7月27日开始，一段小视频在网络上热传，内容很暖心：在上海的街头，有人投放了一台无人看管的冰箱，冰箱内的清凉饮料供户外工作者取用。而在拍摄中，快递员、环卫工人等自觉一人一瓶取用，有不知情的市民在取用后自觉投币，更有热心便利店员自掏腰包给冰箱“加水”……这一幕幕让网友纷纷点赞转发。接下来的两天，类似的事件出现了各地的版本，其中也包括重庆。
疯转：换个城市就是爆款文章这个周末，上游新闻·重庆晚报慢新闻记者的朋友圈中，也出现了一篇名为《40℃高温下，重庆街头出现无人冰箱，我们看到了重庆人的另一面...》的微信推文。点开一看，来自于一个重庆本地生活指南类的微信公众号。文章内所讲述的故事，与各地的版本没有太多的区别，不过从图片中展示的场景和文内的描述，的确发生在重庆时代天街一带。
文中也记录了当时的一些瞬间，包括环卫工人、快递员、外卖小哥等户外工作者在发现无人冰箱后，在冰柜内领取了清凉饮料，有的外卖小哥觉得不好意思，还悄悄在冰柜里投入了零钱。
由于时代天街人流量大，餐馆和写字楼多，取餐或者送餐的外卖小哥相当多，他们往往行色匆匆，无法注意到这个冰柜，而在一旁拍摄记录的该公众号“小编”也会提示他们抽空领取。
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类似推文
烈日下高温中，户外工作者需要生理上的清凉，但心里上的暖更让人觉得难得，记者今（29）日上午查看该推文时，阅读量已经超过35000，重庆这座从来不缺少热心与爱的城市，这样的场景也自然有“市场”。不过当记者多刷几遍网络后，就发现“XX度高温下，XX街头出现无人冰箱，我们看到了XX人的另一面”的标题最近未免出现得太多，把这些“XX”换成各个城市以及相应的温度，就是一篇爆款文，难道这又是一次全国性的网络营销？
现场：重庆确实也有“无人冰箱”记者今天也来到了时代天街，一名在餐馆取货的美团骑手告诉记者，因为派单随机性比较大，自己前两天并没有在这附近取货送货，因此没有看到“无人冰箱”，但在一些骑手交流微信群里听说过这件事。在他的指引下，记者终于在A馆附近发现了这台无人冰箱。
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这台内中冻着冰棍的冰柜，正是网络爆款文中那一台，只不过此前贴着一张海报，写着“重庆酷暑高温，来喝点水吧。环卫工人、园林工人、建筑工人、交通同志、快递小哥、外卖小哥以及所有的高温户外工作者，为你们点赞，你们辛苦了！免费冷饮补给，随取随用。”
如今免费取用的提示被抽走，高温之下，除了进出便利店购物的市民，没人愿意在门口这台冰柜前逗留。记者询问了便利店内的营业员，营业员告知在27日下午5点许，店内确实进行了为户外工作者提供免费饮料和冰棍的活动，大概持续了两个多小时，不过自己当时没轮班，不清楚具体的情况。
https://pimage.cqcb.com/d/file/hot/2018-07-29/fbdf16ad5988d6496a58decacd9430f9.jpg质疑声：为什么要往冰箱里放钱？莫非这个引起广泛转发的公益活动只是走走过场，只是公众号为了赚取流量而做的一个形式公益？事实上，线上线下确有不少质疑声。
就在记者向营业员求证时，一位选购饮料的市民也产生了兴趣，在大致了解了情况后笑了起来，“不管是出于什么目的，确实关爱到环卫工、快递员的话，我觉得都是好事，总比什么都不做好。
而记者一位远在浙江海宁的朋友蒋先生，也在网上看到了当地公众号发的无人冰箱文章，发朋友圈质疑道，“一个冰箱放在路边没人盯着，不被搬空反而有人主动买东西放进去，反正我是不信。海宁那台冰箱旁边还有记者采访，我都恨不得假装不知道，买五斤海鲜放进去。”
为此举点赞的人群中，也有认识到这背后是否存在炒作或者营销的人，网友“鲁鲁修”就在重庆版的无人冰箱推文里写道，“有朋友说他们做公益仅停留在形式和表面，我想说，很多人甚至形式和表面都没做到。如果有更多人这样作秀，世界也就没有这么冷漠了。”无论这条回复是由谁所写，但它确实也获得了网友们的高赞。
回应：首次结算不到百元，还要继续摆下去记者辗转联系上了策划这次活动的重庆地区团队，也正是那个公众号的运营团队。团队内一位吴先生表示，这确实是由各地生活类微信公众号策划的一个全国性的公益活动。初衷其实很简单，就是想提醒大家在高温天气下多关注一些户外工作的人，尤其是外卖小哥，因为天气热了大家都不想出门，喜欢叫外卖，订单火爆，他们也很辛苦，经常又误单，希望这样的形式可以让大家多一些互相理解。
该公众号主编徐慧然告诉记者，周五摆了一次无人冰箱就再无动静，并不是因为“摆拍”够了就撤，事实上他们周一还要继续进行无人冰箱的活动。
徐慧然跟便利店方面沟通，由对方出场地、设备、饮料，最后售出的饮料再由公众号运营团队结算，在两个多小时的“无人冰箱”活动中，陆陆续续有户外工作者前来取饮料，最终结算的金额为90元。
其实关于作秀、炒作的质疑，徐慧然觉得挺难理解的，“为什么我们简单做个公益活动和会被一些人认定是炒作？不管他们怎么质疑，我们实实在在地做了事，的的确确把饮料送到了在高温中工作的人手中，我觉得就够了。”在活动的海报上，虽说也写着他们公众号的名字，但也并无二维码等引流措施，流量上，超过35000的阅读量的确不少，但平日该公众号的部分爆款文也能达到这一数字。让徐慧然感到开心的是，已经有不少市民给公众号后台留言，希望下次有活动的时候他们能参加进来，自发向活动提供饮料和水果。
来源:上游新闻·重庆晚报慢新闻
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