当公益遇上市场因子以商业手段解决社会问题 - 广州公益网

　　资料显示，这家名为福州驴憨憨的店铺是由福州驴憨憨电子商务有限公司于2017年12月19日创设的，主营农副产品、工艺品、食品、日用百货的零售与批发。不过，截至目前，该店铺只有3类商品，分别是驴憨憨小毛驴毛绒玩具公仔、《走近走进》明信片以及武夷山橙心小筑民宿雅致双床房一天的使用权。今年第一季度，该网店共销售169单，总销售额为7266.9元，成本为5063元，利润为2203.9元。驴憨憨将利润全部捐赠给简单助学。

　　福州驴憨憨电子商务有限公司的背后，是福建省简单助学公益协会（以下简称“简单助学”）。简单助学由一群喜欢户外运动的驴友于2003年成立，主要资助贫困山区孩子就学，是省内助学领域较有影响力的公益组织之一。从2005年至今，简单助学募集了近3000万元善款。

　　既是公益组织，为何还要开网店？如果开网店是为了募集善款，那么，原先已经募集到这么多善款，还不够用吗？ “善款的募集，如果单纯依靠捐赠一定会遇到瓶颈。何况，我们现在不仅是助学，还帮助这些困难孩子的家庭。如果这些家庭突发变故需要帮助，我们那时候再去募捐可能来不及。因此，我们需要有可以灵活运用的善款，这样善款的运作成本就能下降。”简单公益的执行会长郑斌告诉记者，初中生每年只需1000元的帮扶，而高中生每年帮扶善款需要5000元以上，愿意结对帮扶后者的人并不多。如果有更多的善款，就可以帮助到更多的贫困高中生。

　　从公开的数据上看，简单公益筹款最多的年份是2015年，募集了470万元，支出420万元。郑斌坦诚：“我们已经做得很累，像当年这样的规模，目前来看不太容易突破。”而之所以开网店，郑斌不否认这是公益与市场化的结合，但他认为，“善款的募集可以市场化，但善款的使用不需要市场化”。

　　“去福利院看望孩子，是不是我们买好东西过去就好了？不是的。我们必须事先调研，看看孩子们需要什么，然后我们给他们送去他们需要的物品。精准了解他们的需求，然后很用心做好，这才是真正的公益。做公益也要以客户需求来考虑。”在福州市小善公益服务中心发起人郭兵看来，做公益一定要借鉴商业的规则，只是两者的区别在于：单纯的商业，我满足你的需求，你要付费；而公益的做法则是，我满足你，别人来付费。

　　福州市小善公益服务中心创立于2013年，通过绘制无障碍爱心地图、开发盲文桌贴及防水盲文菜单、制作“小善平安福”二维码防走失身份牌及寻人微信小程序、摄制助残志愿服务培训视频等，为行动障碍者提供帮助。在2017年7月的第五届全国社创之星总决赛中，小善公益的发起人郭兵荣获金奖。“社创之星大赛”是我国社会创业当中，参赛人数最多、规模最大，最具号召力和影响力的品牌赛事。其实，小善公益爱心产品的研发都需要一定的资金支出，为何有人愿意无偿帮助？郭兵认为：“公益本身就是巨大的流量窗口，潜藏着商机。商业公司愿意跟我们合作，就是看到社会的需求，同时也看到了商机。如果你做的公益符合社会需要，就会有人支持你。”

　　与郭兵一起获奖的，还有甘美雅和她的华小福学社项目。华小福学社是以华德福教育理念为基础，结合本土文化，开启一套迈向健康的小学课后教育新模式。不过，对于记者的采访要求，甘美雅起先是婉拒的，因为她“不敢标榜自己是在做公益”“不希望社会给我们贴太多的标签”。

　　至于自己能够获奖，甘美雅认为是因为市场有需求，而华小福学社项目满足了市场的需求并具有可持续性。在甘美雅看来，公益活动也是产品，也要找到市场需求。因此，公益组织的负责人应该用商业的手法考虑很多问题。比如，怎么找到需要帮助的人？怎么帮助他们？组织提供的帮助即“产品”的优势在哪里？核心竞争力在哪里？资金来源在哪里？推广手段在哪里……“公益活动对于社会各方来说应该是共赢的，不能把公益做成苦哈哈的。公益人士可以付出，但也要有正当的收益。”甘美雅跟记者举了个例子，“我做个公益活动，需要采购物料。成本90元的东西，我最好付对方100元，让对方也有收入。不能因为你是公益，就要求对方无收益地把物料给你。我的理念是，大家都希望往好的方向走的时候，社会就会越来越好。”

　　社会影响力投资在全球已经不是新鲜词语，但是在中国，它还是新的投资方式。社会影响力投资，是一种公益与商业相融合的投资。与普通的投资不一样，社会影响力投资在追求一定的财务回报的同时，在社会和环境影响力方面也有量化的回报指标。在福建，一些做得好的公益组织或社会企业开始得到社会影响力投资的青睐。

　　说到福建省福龄金太阳健康养老股份有限公司（以下简称“金太阳”），可能知道的人并不一定很多。不过，它的前身就是家喻户晓的福州市金太阳老年综合服务中心。金太阳定位于社会企业，把商业的模式和公益的目标相融合。针对政府购买养老服务对象的不同，金太阳采用无偿服务、低偿服务、志愿服务相结合的服务方式提供养老服务。在服务过程中，金太阳通过商业模式的引入，优化改良产业链上下游企业，为各种老年人群提供更为细分的服务。

　　金太阳的成功，引起了资本的关注。2015年11月，香港上市公司北控医疗健康产业集团有限公司以1.38亿元人民币，收购了金太阳51%的股份。“上市公司愿意投资，说明他们看到了大健康大养老领域的前景，也看到了我们帮助社会解决养老问题的能力。”金太阳副总裁苗盛如是说。

　　厦门绿邻居文化传播有限公司，是一家致力于塑造绿色公民、守护绿水青山的社会企业。该公司现有22名全职环保专员和617名兼职环保督导员，推动厦门市502个小区的垃圾分类工作有序开展。由于卓有成效的工作，该公司受到了各方资本的关注，有资本愿意投资。不过，该公司的负责人张水龙最后并没有接受外界的注资，因为他感觉双方的理念并不相同。不过，在拒绝了外界注资之后，张水龙反而在环保领域加大了投资。2018年初，他投资了好猫音乐和好猫视频，希望用音乐和视频这样活泼的方式来推动垃圾分类的推行。