自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，广州市越秀区齐志社会工作服务中心积极响应广州社协关于全行业援助抗击肺炎疫情实施“广州社工红棉守护行动”的倡议，开通“红棉守护行动”热线，为广州市困境儿童家庭提供新型肺炎的防疫知识咨询、应急救助指导、情绪疏导、群体防疫援助等服务，协助做好困境儿童家庭的健康防护与应急救援等工作。积极开展疫情抗疫防疫工作，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情取得良好成效。
为困境儿童守护健康
“非常感谢你们，疫情这么严重也特意不辞辛苦来送物资给我们，口罩是我们最急需的，每天都要上班，一个口罩用了一个多星期也不敢扔，因为到处都买不到口罩，也不会可以怎么预约口罩，所以口罩每次都是洗了又用。”据现场访谈困境儿童监护人了解到，部分困境儿童家庭极度缺乏口罩和其他抗疫物资，迫于生计需要外出工作，困境儿童家庭处于疫情防疫高危之中。
为了积极为困境儿童家庭应对疫情，齐志社会工作服务中心积极链接资源，2月15日，加入千禾基金会“珠三角防疫公益行动联盟”，申请物资一次性口罩500个，后东方消毒水200支。用于越秀区和天河区困境儿童群体发放。
2月16日，广州市慈善会联合广州市社会工作协会开展“善暖社区——资助社区疫情防控计划”专项申请，齐志社会工作服务中心发起的“防疫包守护困境儿童健康”项目获得资助。将在月底陆续为越秀区及天河区困境儿童家庭送出50套“抗疫包”，一次性口罩10个、消毒液、洗手液、杀菌湿巾等抗疫物资。 2月19日，“益路同行”公益平台由中国石油和中国扶贫基金会联合发起。齐志社会工作服务中心发起“为困境儿童守护健康”项目获得资助。项目将为越秀区和天河区的200户困境儿童及家庭赠送“儿童健康抗疫包”，并开设4节疫情防控在线课堂，为200名困境儿童提供疫情防疫常识科普；如何培养孩子的个人健康习惯，如何有效防疫病毒；对有需要的困境儿童开展疫情心理调适、疏导。课程将由二级心理咨询师、沙盘游戏治疗师、高级认知治疗师赖坚如导师主讲。
抗疫防疫，我们都做了什么！
1月26日，安植集团提出希望为湖北疫情捐赠物资但无渠道，特意为安植集团牵线搭桥联络爱德基金会定向捐赠，1月28日，安植集团向爱德基金会捐赠2吨医用酒精、9.375吨消毒液等驰援湖北。该批物资已送达湖北蕲春县横车镇卫生院、十堰市房县万峪河乡卫生院等抗疫前线。
1月28日，响应广州社协号召，开通“红棉守护行动”热线。为市民提供热线咨询。
2月3日，在家线上办公、开设广州公益网“抗疫专栏”，新型冠状病毒科普知识。
2月6日，齐志社会工作服务中心联合 颗粒公益开展“新型冠状病毒”防控公益科普系列动画传播。
2月12日，返回办公室，正式开始线下办公。
2月13日，为百名困境儿童项目10名越秀区困境儿童电话疫情排查。了解困境儿童家庭需求。
2月14日，为百名困境儿童项目10名天河区困境儿童电话疫情排查。并为其中两户家庭紧急解决缺乏口罩及酒精喷雾等需求。
2月15日，加入千禾基金会“珠三角防疫公益行动联盟”，申请物资口罩500个，后东方消毒水200支。用于困境儿童群体发放。
2月16日，广州市慈善会联合广州市社会工作协会开展“善暖社区——资助社区疫情防控计划”专项申请，齐志社会工作服务中心发起的“防疫包守护困境儿童健康”项目获得资助。
2月19日，“益路同行”公益平台由中国石油和中国扶贫基金会联合发起。齐志社会工作服务中心发起“为困境儿童守护健康”项目获得资助。
疫情就是命令，防控就是责任。疫情当前，齐志社会工作服务中心将继续打造“政·企·社·志”资源平台，充分发挥资源连接的专业优势，为疫情防控积极贡献应有的专业智慧和力量。也希望更多的爱心企业和爱心人士可以和我们一起努力，为困境儿童守护健康。