"微心愿"，为困境儿童提升希望感
“我的梦想是成为一名足球运动员，加入国家队，而且我在学校强足球是第一名，所以，我想要一双足球鞋和运动服在周六日踢球。非常开心今天能收到物，谢谢你们！”来自越秀区的困境儿童小明开心地说到。
据调查，大部分困境儿童的需求主要表现在生活照料、安全保护、学业辅导、情感关爱、心理健康等方面。这些问题亟需得到社会的关注与解决。
“护苗计划”由广州市越秀区齐志社会工作服务中心困境儿童（家庭贫困导致生活、就学等困难的儿童）为主要服务对象，由越秀区民政局指导，旨在改善服务对象的生活学习、品格教育、情感关爱、心理健康，链接资源，打造一个“政·企·社·志”服务的多元化资源平台。
项目通过“护苗志愿者”、“微心愿”、“个案管理”、“品格教育”四大服务板块，运用社工专业的个案、小组社区活动的工作手法，结合专业心理咨询和教育机构的师资力量，维系及发展一支以光塔街优秀党员陈惠霞为先锋、近40人的护苗志愿者服务队，开展了10次志愿者培训以及60次志愿者服务。8次“微心愿”发放活动累计服务601 参人次，为204名困境儿童完成书包、球鞋、 运动服、学习机单车等“微心愿”;为超过475名困儿童及其家长提供42 节品格教育系列课程、4次亲子沟通讲座及8次城市游历活动，推动困境儿童们增加见识、开阔视野，提升希望感。
齐志小志愿者李静分享道∶“以前，我不知道做志愿者有什么意义，有一次，齐志志愿者吴笑容网阿姨来到我们家，问我有什么微心愿，我才知道原来做志愿者是为了帮助更多有需要的人。我很想当志愿者，一直没有机会。齐志举办的99公益日线下筹款活动，让我终于当上了齐志志愿者，可以为齐志出一份力，为更多的困境儿童出一份力，让我感到很骄做、很自豪、很开心。”
运用个案管理，多方联动解决困境儿童身心问题
许多时候。困境儿童面临的困难会同时涉及心理、生理、家庭、人际关系等多方面，而综合性的个案管理服务能令服务对象提升人际交往能力，并使其情绪调节更可控，降低学业压力，改善家庭环境，最终增强困境儿童的自我效能。
通过个案综合管理服务，项目管发现一例自杀慨向个案。项目由品格教育课程导师（心理咨询师）发现服务对象情绪异常。在个案管理心理咨询时，我们发现服务对象存在自杀动机，后迅速进行深急危机介入及心理咨询时，我们发现服务对象存在自杀动机，后迅速进行紧急危机介入及疏导，并联动越秀区民政局、监护人及所属街道、学校及社工站等多方资源进行工作。通过咨询师的多次正向疏导，以及各方部门及单位的密切关注，引导服务对象会支持，并且通过义卖活动，让该名困境儿童实现了从受助者到助人者的转变，重塑其价值观，从而有效地缓解了自杀危机。受助儿量说道∶"我以前不爱说话，他们（齐志社工）会来帮助我。来开导我，后来我就变得喜不会很内向。我看到在这个社会上有很多（像我一样的）小朋友，我会思考我可以如何去帮助他们，自己（从中）也会收获很多。
打造“政·企·社·志”多元化公益平台，为困境儿童链接资源
齐志充分运用自身优势，链接多方资源，打造“政·企·社·志”服务的多元化公益平台，缓解困境儿童因资源不足而产生的学习、生活、人际关系以及社区融入等问题。
通过与越秀区民政局合作，齐志联动越秀区各街道民政科、各街道居委，组织辖区内超过600人次困境儿童参与服务。同时，与广州若羽臣科技股份有限公司合作开展海珠湿地公园游历活动，为20名困境儿童发放“微心愿”。广东中农企业总公司为困境儿童项目捐赠价值5 万元毛绒公仔，并捐赠 5000元用于购买“微心愿”物资。广州少年儿童图书馆为困境儿童提供免费活动场地，并赠送80张图书购书券。正佳自然博物馆和正佳雨林生态植物园为困境儿童游历活动提供一万元支持，与唯品会一道，为7名困境儿童提供助学金，开展一对一学业辅导活动。齐志累计与26个政府单位、企业、社会组织、志愿者团队开展活动，为困境儿童有效连接资源。
“公益+游历”，儿童结对互助增进城乡交流
齐志社会工作服务中心通过公益+游历模式，开展与肇庆广宁留守儿童“牵手阅读”城市游历活动，创新性地与第六届广州市社会组织公益创投项目"护苗计划-为困境儿童齐筑童梦有机结合，让广宁留守儿童与广州越秀困境儿童结对互助，共同前往珠江夜游、正佳雨林生态植物园、广东省博物馆、花城汇等活动点开展系列游历活动。活动最后一天还带领孩子们前往方圆东方馆少儿艺术培训中心，接受东方文化的熏陶，并以绘本阅读的方式组织孩子们开展阅读活动，提升阅读能力，结对互助成长。
“牵手阅读”游历活动让留守儿童走进广州，而清远市的困境儿童作为齐志的志愿者代表，走进山区，深入了解贫困地区留守儿童的实际情况，并对其进行慰问。活动促使孩子们从受助者到帮助者的角色转换，亲身体验到帮助别人所带来的快乐，更重要的是让困境儿童家增强乐于助人的意识，体会到自身价值，提升价值感，从而变得更加自信。
来自月越秀区的困境儿童代表李静说“今天的活动，让我刚到很开心和快乐，开心的是能够帮到清远山区儿童圆梦。今天感受到了山里的生活，以及城市生活与山区之间的不同，我觉得今天收获的东西很多，在帮助别人的过程中，自己也很快乐，很有意义。”
引用: 广州市越秀区齐志社会工作服务中心实施的“护苗计划-为困境儿童齐筑童梦”项目，旨在建设“政·企·社·志”服务的多元化公益平台，通过组建以党员为先锋的护苗义工队，“微心题”、品格教育、公益讲座、城市游历等服务，为越秀区困境儿童缓解因资源不足而产生的学习、生活、人际关系以及社区融人等问题。