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标题: 如何通过项目设计和传播设计，提升项目的公众参与度？ | 公益百科 [打印本页]

作者: gongyi020 时间: 2021-3-10 18:38
标题: 如何通过项目设计和传播设计，提升项目的公众参与度？ | 公益百科

(, 下载次数: 57) 公益百科公益不是闭门造车，大部分一线服务的公益项目都需要与社会公众接触，通过项目向受众传递公益理念，让更多人认识公益并且了解公益、乃至影响项目的筹款，这时候吸引社会公众的参与和互动就显得尤为重要。
无论是项目的设计还是项目的传播，我们都要充分地考虑到公众的参与，如何让项目拥有良好的公众参与度，其中又有哪些重要的影响因素？
因此我们特地邀请到了广东省麦田教育基金会的品牌传播负责人馒头来为大家做答疑解惑~
提问Qustions&amp;解答Answers如何通过项目设计和传播设计，提升项目的公众参与度？
项目如果想要拥有良好的公众参与度，有三个重要的影响因素，具体为：
1、应对公众参与升级，丰富项目参与形式2、明确受众对象及项目传播风格3、项目传播内容规划及传播渠道
1应对公众参与升级，丰富项目参与形式
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项目的公众参与是一个从少到多的过程，不要急于盲目扩大项目的规模，而要在项目的初始找准项目定位和合适的项目形式，从机构自身擅长的内容着手，并以此为原点不断完善项目的设计形式、参与方式及覆盖范围。与此同时，还需要跟项目的核心受众保持密切的联系，吸收参与者对于项目的体验反馈，进而找到项目优化的方向和途径。

01项目设计形式
所有活动行为的背后都有相应的活动成本，一个好的公益项目想让尽可能多地公众参与进来的关键因素，就是降低公众的参与成本（活动参与门槛）以及明确他们参与活动后可以获得的东西（物质上和精神上的收获），当这两个大前提确立之后，不仅会使公众更好地了解活动的情况，也更能激发公众参与活动的热情。

02项目参与方式
吸引公众参与的另一个重要原因，则是项目设计的参与形式。现在是信息化时代，人们每天获取海量信息，好玩、有意思的内容更容易在众多信息当中脱颖而出，获得参与者的关注，使其愿意花费时间和精力去了解、去参与。但是，我们不能单纯地为了追求新奇而变得哗众取宠，脱离了公益项目原先的活动目的，通过有趣的形式更好地倡导公益理念，让更多人了解公益是我们的核心诉求。

03创新项目参与形式
随着时间推移，项目的参与形式不可能一成不变，而如果想让更多受众参与到项目当中，则需要契合更多元受众群体的需求。因此，在完善项目内容的同时，也需要同步考虑参与形式的创新，以此增强项目参与的趣味性。这种创新可以与后续的传播产生联系，不是为了创新而创新，而是通过形式创新进一步推动项目的传播和公众的参与。

04项目覆盖范围
项目从单一城市/项目地顺利开展后，经过一定时间的摸索和完善，可以尝试总结出项目开展的经验、方法和模式，并将此方法论逐步推广到其他项目点，扩大项目覆盖的地理范围。同时，也可以让公众从被动参与转变为主动参与，激发公众参与的积极性。

2明确受众对象及项目传播风格

一个好的公益项目设计，需要充分满足受众对象的需求，这也是我们总结出来的第二个重要因素——项目需要明确受众对象及项目传播风格。

01明确项目参与对象及传播对象
没有一个产品可以做到让全部人都喜欢，所以社会上才有形形色色的各类细分功能的产品，每一个细分的产品都有其独自对应的一个细分群体，只有找到产品合适的使用者，才能够获得区别于其他产品的独特价值。
同样的道理放在项目活动也一样适用，在做项目设计的时候，我们需要明确项目的参与对象和传播对象，可以通过调研或是机构原先的受众群体基础，描绘出项目的用户画像。
有了这两个明确的对象主体后，我们就可以进一步了解受众群体的需求和喜好，以此为基础做出的项目参与形式设计、传播设计才能有的放矢。
02明确项目传播风格
很多机构会把自己在什么时候做了哪些事情近乎完整地“汇报”在公众号上，但是往往内容的传播量和关注度都不尽如人意。在这里我们有一点是需要明确的，传播就像是两个人之间的沟通，重要的不是我跟你说了什么，重要的是我跟你沟通之后，你会因为我的话语而产生什么行动和改变，这才是本质。
因此，新媒体传播的关键不在于我们想要表达什么内容，而在于我们的受众对象想看些什么。所以在明确了项目的受众对象之后，接下来我们需要做的就是契合受众对象的传播调性，明确并制定项目传播内容的风格调性。
这种风格调性可以是符合受众年龄层次的叙述形式和视觉元素，也可以呈现受众希望了解的项目信息（跟受众无关的信息我们不建议露出，因为会影响受众对于项目合机构的关注焦点），也可以是传递一种价值理念（需要在持续传播的内容中保持理念的一致性）。
3项目传播内容规划及传播渠道

项目明确了受众和传播风格后，接下来就要考虑项目的传播内容规划和传播渠道，不仅要设计好的传播内容，更要在合适的渠道进行传播。在这个“酒香也怕巷子深”的时代，只有做好充分的传播准备，才能让好的传播内容发挥出百分之一百二十的功效。
传播规模大，曝光度相应也大，我们要尽可能的在保证规模一定的情况下效果能够更好。其中，传播规模的大小受传播目的、预算、媒介选择以及传播时间等因素的影响。
传播规模大，曝光度相应也大，我们要尽可能的保证规模一定的情况下效果能够更好，传播规模的大小受传播目的、预算、媒介选择以及传播时间等等的影响。
如果传播是在浇灌田地，那“规模”就是覆盖了多少亩田，而“力度”就是你对这些田地能够渗透多深。在注意力碎片化时代，曝光只是基本的消息触达，如果想要提升项目受众的认知度，纵向对项目受众的认知渗透是必不可少的。
一次传播活动在明确传播目的和诉求后，考虑的就是传播内容怎么规划？选择哪些资源？渠道组合怎么安排？什么时候选择投放？这些要素的选择和侧重点的安排就构成了活动传播的节奏，整体上也就是你的传播策略，而传播渠道的选择则决定了活动信息能否精准到达项目受众。
同时，需要创造人与人之间的强链接。因为有了强链接，项目/活动参与者将更愿意为这件事情做出贡献，不仅可以带动身边朋友参加活动，有时候也可以带来场地、媒体等资源。通过强链接而来的群体的传播力量很强，口碑传播的动员效果也非常强大。

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来源：中国慈展会
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