微创投 | “守护儿童心灵健康”小组活动：沟通从心开始 - 广州公益网

11月20日周六下午，项目由越秀区民政局指导，广州市越秀区齐志社会工作服务中心主办的“守护儿童心灵健康”第二期小组活动第二节“沟通从心开始”在越秀区社区服务中心四楼活动室开展。得到第二届“创善•微创投”广州市社区公益微创投项目和第七届广州市福彩公益慈善项目大赛的资助。小组由机构方社工带领，共有7名小朋友参与。小组活动主要目的是回顾上节活动内容及小组契约，加深组员间彼此的关系，强化小组关系。与组员一起学习沟通技巧，提升沟通能力，从而有效促进组员与其他群体的和谐相处，增强社会融入，培养积极人格。

社工小方姐姐首先带领孩子们进行热身小游戏——数字拍手。社工邀请小朋友和志愿者们围坐成一圈，每人按照顺序数数，每逢遇到3或3的倍数时，就要拍手掌，游戏进行了两轮。在游戏中，有些小朋友或者是志愿者都因为注意力不集中，导致忘了拍手或者拍错。因此，通过热身小游戏，有利于帮助孩子们提升专注力以及团体合作能力。那么在热身游戏后，社工带领孩子们回顾了上节小组的活动内容以及共同制定的小组契约，提升组员的小组凝聚力。

活动中，小方姐姐与孩子们进行第一个小组游戏——正话反说。小方姐姐事先准备好卡片，接着小方姐姐念一个词语，小朋友就要快速将词语反着说出来。

小方姐姐又将游戏升级，邀请一个小朋友向另一个小朋友提问，而被提问小朋友的回答必须与事实相反。在游戏的刚开始，小朋友们频繁打错，而在升级游戏中，甚至因为回答与事实相反的答案而闹出许多笑话。

通过小游戏希望让孩子明白在生活中，我们要学会正确地陈述事实和勇于表达自己的想法，口是心非、狡辩等不利于与他人的沟通与交流，容易产生矛盾、阻碍社会交往。

小方姐姐与孩子们进行第二个小组游戏——需要沟通。小方姐姐给每个小朋友发放一张彩色纸，然后小朋友跟着小方姐姐的指令，一步步完成各项操作。首先将纸对折，然后再对折，接着再对折，撕下一个角，然后翻转，再撕下一个角，最后邀请所有小朋友们展开自己的纸张。

小方姐姐提问：大家看看自己的纸张和其他人的一不一样，为什么会不一样呢？小文同学举手回答：因为社工姐姐并没有将要求具体说出，而每个人根据自己的理解完成了步骤，所以最终呈现的图案也就不一样了。

小方姐姐总结道：在生活中，如果我们在与他人交流中没有充分沟通而按照自己的理解来执行，就容易出现理解上的差异，使得彼此间的交流出现问题，希望通过简单的小游戏让大家明白正确沟通的重要性。

活动结束前，小方姐姐给小朋友们播放一段视频，里面就总结了正确沟通的八个字，分别是“观察、感受、需要、请求”。

小方姐姐也孩子们分享了正确与人沟通交流的七个步骤：第一，面带笑容，语态温和；第二，言谈举止要有礼貌；第三，找到共同话题；第四，同一个话题不要讲太久；第五，不要谈论别人的伤心事；第六，说话不要带脏字；第七，勇敢承认错误等。