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标题: 对受益对象、社会公众在信息公开方面的响应与跟进机制 [打印本页]

作者: gongyi020 时间: 2023-12-12 00:46
标题: 对受益对象、社会公众在信息公开方面的响应与跟进机制

　　广州市越秀齐志社会工作服务中心根据相关法律法规制定对对受益对象、社会公众在信息公开方面的响应与跟进机制，具体内容如下：
一、受益对象的选择与定义
1、选择标准：受益对象的选择应遵循公平、公正、公开的原则，基于项目或政策的性质、目标及预期影响来确定。优先考虑那些直接受项目影响、需要信息以维护自身权益或能有效利用信息促进社会发展的群体。
2、定义范围：明确受益对象的具体范围，包括但不限于直接受益的个人、家庭、社区、企业、非营利组织等，确保定义清晰，避免歧义。

二、社会公众在信息公开方面的责任与义务
1、知情权：社会公众有权要求相关机构按照法律法规公开必要信息，以便了解公共事务，参与社会监督。
2、参与权：鼓励公众参与信息公开过程，通过意见征集、听证会等形式，对公开内容提出建议和意见。
3、监督权：公众有权对信息公开的真实性、完整性、及时性进行监督，并对违规行为进行举报。

三、信息公开的及时性与准确性要求
1、时效性：确保信息在产生或变更后的合理时间内公开，对于紧急或重大影响的信息，应立即公开。
2、准确性：公开的信息必须真实、准确，避免误导公众。对错误或不完整的信息，应及时更正并说明原因。

四、公众对信息公开的反馈与监督机制
1、反馈渠道：建立便捷、有效的反馈渠道，如在线平台、热线电话、意见箱等，确保公众意见能快速传达。
2、定期评估：设立第三方评估机制，定期对信息公开的效果进行评估，包括公众满意度、信息使用效率等。
3、纠正机制：对于公众反馈的问题，建立快速响应机制，及时调查处理，并将处理结果向公众通报。

五、机制与其他相关政策的协调与配合
1、法律法规遵循：确保本机制符合《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规要求，适时调整以适应法律变更。
2、政策协同：与隐私保护、数据安全、知识产权保护等政策相协调，确保信息公开的同时不侵犯个人或组织的合法权益。
3、跨部门合作：加强不同部门间的信息共享与协作，形成合力，共同推进信息公开工作的有效实施。
　　通过上述机制的建立与实施，旨在构建一个透明、高效、互动的信息公开体系，既保障受益对象的合法权益，又促进社会公众的广泛参与和监督，共同推动社会的和谐与发展。

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