出品 | 社工客（ID：shegongke） 作者 | 胡旦旦 单位 | 深圳市社联社工服务中心
我在新手上路的当年，也有过通讯稿投出去石沉大海的经历。
我就问自己，为什么要发新闻稿？新闻稿怎么写才好？我要如何与媒体记者对接才能知道上没上报？
我用半年的时间，看书、培训，钻研社工同行上报纸的版面。终于让我发现了这个……
从四个不同主体来说，我们发布新闻稿有四个方面作用：
总的来说，社会服务出资方、主办方、受益方以及社会大众都需要知道服务政策、服务信息，而新闻稿就是一个相对权威的媒介。
首先，目前社工机构服务购买资源来源90%以上是政府，作为出资方的政府单位有发表正向媒体报道的政绩需求。
其次，作为服务承办方（以社会组织、社工机构为例）有自我宣传的需求，建立社会美誉度。
再者，作为受益方（服务对象）可以通过媒体报道知悉服务政策和服务信息。
最后，社会大众可以透过公开的、无门槛的新闻稿这个介质，对于服务内容和项目购买资金使用进行监督。
基于社工通讯稿有如此重要的作用，本人有6年社工从业、在十余家媒体发表报道超150篇的经历，作为“社工网红”，我认为自己很有必要、也有义务把我的经验之谈分享给大家，帮助咱们同行小伙伴少走弯路。
下面，我将从五个方面说开来。
一、新闻稿结构，也是写作基础
我把它分为346
（一）三要求：信是真实、有效、全面。达是语句通顺。雅是有文采，突出特色，突出亮点。
（二）四段论：包括标题，导语，正文和结尾。
（三）六要素：5W 1 H，是指
时间：when；地点：where；人物：who；背景：why；经过：what；结果：how
二、新闻稿写作技巧
让我们像解剖麻雀一样，从四段各自解锁。
1、怎么做一名“标题党”？
几个关键词：字数、数字、矛盾、亮点、热点。
来，几个例子——
央广 网 ：“阳光妈妈”公益项目两年服务5万人次（数字）
深圳晚报：除皱纹做美白 时髦老人学修图（矛盾）
深圳商报：南新社工“摆摊”热“卖”430课堂服务（热点）
深圳特区报：“新手爸妈”如何在家早教？润城社区社工线上支招（特点）
深圳晚报zaker：创建无疫小区南山后浪先担当（特点+热点）
2、导语是素描
这时候，六要素就很用上了，开门见山，直接交代5w1H，与读者建立联系。
避免空洞、以及拐弯抹角。
最俗套的写法就是写“为了丰富居民生活”。
3、作品如何突围？——怎么写一个“丰满”的正文
一是注重时效性。重大活动都要提前写稿预稿，活动结束后24小时之内发布定稿和精选精修照。比如光棍节办交友活动的很多，投稿容易撞车，错过了又变成了冷饭菜。不如提前一天。且看《光棍节前夕社工举办交友活动，14对单身男女牵手》
二是选择的角度、或者故事特别。
把新闻当事人人物姓名（化名），大概住址，或者职业披露一下，让故事主人公有血有肉。也让读者更有画面感。
比如：家住光明社区的全职妈妈唐女士。
4、结尾最“回味”
最好用的就是“据悉体”，借记者的嘴帮你说，说出活动意义，说出延续性服务，必要时还有联系方式。
《华尔街日报》是如何讲故事的，这本书中写到“如果说，过去能够照亮现在，那么未来就能够给故事带来延伸感和期望”。
三、社工元素不可少
“社工”—值得被看见
1、文字元素
2、图片元素：工服、工牌、活动道具
四、稿件创作避雷区
1.俗套
2.低级错误，如标点使用不当、错别字、病句
3.照片无感，如光线太看，人像全部模糊虚化
4.重大事件、重要人物写错
5.四套领导班子顺利搞错
6.价值观不客观
来，看一个超10家媒体都在报道的新闻稿案例：
“阳光妈妈”公益项目两年服务5万人次（数字）
央广网 深圳6月24日消息（记者黄倩 通讯员 胡旦旦） （导语：开门见山）
昨天下午(时间)，深圳市妇联“阳光妈妈项目两周年颁奖庆典暨2017-2018年度项目启动仪式”（事件）在深圳举行（地点）。记者获悉，该项目两年来已累计服务市民5万人次，满意率达98%。
“阳光妈妈”服务项目2007年3月由深圳市妇联发起并主办，深圳市福彩公益金资助，是深圳市妇联阳光系列公益服务项目之一。2015年6月起，由深圳市社联社工服务中心承接运营。
两年来，社联社工组建的“阳光妈妈”项目团队在原有品牌和服务基础上，不断开发新的服务内容和形式，引入“互联网+服务”，确立了“巾帼职航”就业帮扶服务、“七彩康乃馨”家庭支援服务、“心语心苑”心理支援服务、“芳香茉莉”素质教育服务、“解语并蒂莲”婚恋指导服务和“阳光风信子”个案辅导服务等六大板块。
并创新运用“互联网+公益”技术，建立会员制系统、大数据平台和网络课程，开通微信公开课直播，利用公众号粉丝互动，实施各种便民服务。累计服务超50000人次，满意率达98%，该项目还入选今年九月亚太国际社工大会参访点。
据介绍，“阳光妈妈”项目服务目前已覆盖深圳全市各区，采取区域负责人对接项目骨干，并对项目经理人负责制原则，保证各项工作进展顺利。
2017-2018年度，”阳光妈妈”项目将启动“爱守艺”微商城，让不能全职工作的妈妈们有一个手工售卖平台，用消费代替捐赠，帮助她们获得一份有尊严的收入；二、建立“互联网+矩阵”，包括大数据平台、网络课程平台和微信工作号、服务号，使服务对象能够足不出户、获得便捷的社工服务。
当天活动中还对最受欢迎灵活就业基地(2家)、最优素质教育网点(2家)、最暖家庭支援网点(10家)、十佳项目骨干(10个)、最佳公益同路人(3个)、最具网络人气奖(1个)、最“阳光”义工(10名)、最美明星讲师(1名)和最美阳光妈妈(10人)进行了表彰。
五、媒体关系立与护
第一步：提前构想，进行新闻策划。
第二步：提前1-2天写稿通讯稿预稿电邮记者。若为重大事件，还需短信邀请现场采访，必要时进行电话邀请和说明。（注意：一家单位，只单独约一位记者。避免让记者们重合跑线，浪费人力资源。除非是记者朋友自己需要带同事协助。）
第三步：活动当天再次短信活动主题、时间、地点，发至记者手机上。如果发信人和对接人不一样，还需要将对接人姓名和手机附上。第四步，活动现场安排合适的专人对接，并备好纸质通讯稿，以便可以为记者介绍和解说服务的新闻点。（注意：这里不仅仅是出于礼数而安排义工或者礼仪进行接待，而是为了与记者建立良性地、高效地进行事件沟通。因为需要帮忙记者对接安排现场采访对象。）
第五步：活动结束后，立刻将定稿和精选照片3张再次发媒体记者邮箱，或者微信。因为新闻的时效性。现在报纸都有自己的线上平台，例如晚报有Zaker,特区报有“读特”APP，所以当天的稿子有可能在当晚就发布。
第六步：如有见报，记得给记者朋友发条短信，表示感谢。
咱们也可以在记者节的时候，给他们送上来自社工朋友的问候。
来，看一个我今年春节疫情爆发初期的新闻策划案例。据我不完全统计，这应该是深圳社工响应疫情防控最早的媒体报道。当时正值春节，本人也在休产假，但是看到同工们都在奔赴防疫一线，我就在线上收集了一些防疫图片、数据和人物故事。
以上，就是社工网红总结的新闻稿3结构、写作4技巧、6雷区、媒体维系6步走，希望对你有所帮助。
最后，把我的座右铭分享给你：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。
如果我可以六年发表通讯稿超过100篇，相信你和你的团队也可以。后浪有声，让我们一起加油。社工值得被看到。
附：作者简介
《同行者——“社工客”创始人的十年行思录》。“社工客”创始人顾正品，历时10年沉淀，分享10年来社会工作从业心得。从不同身份角色的角度，回顾个人成长之路，涵盖6大内容维度，配备152幅作者原创手绘插图及平面作品。有周遭故事，有理论方法，供各位读者参考。
声明：本文仅代表作者观点，来源：社工客
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