公益不等于免费

思为行之先。正确的认知是慈善公益事业和社会组织健康持续发展的重要前提。经常有些社会组织的负责人向我反映，他们想在社区开展服务对象需要、并受欢迎的公益项目，但是要向服务对象收取一定的成本费。有的社区干部就以公益是免费的理由，不容许他们收费。结果这种能够满足服务对象需求的公益项目就黄了。据了解认为“公益等于免费”的人社会上不在少数。

其实这种“公益等于免费”的认知是不正确的。公益顾名思义有助于公共的利益。公益的本质是通过行动解决社会问题，最终实现群体和社会的共同福祉。公益的核心评判标准是“是否改善或有助于公共利益”，而非“是否收取费用”。而“免费公益”只是公益的一种表现形式——即服务不向服务对象收取费用。免费是对弱势群体，对困难群体，因为他们没有支付能力，所以我们做项目，给他们提供服务，开展活动是免费的。但是免费不等于没有成本，这个成本是通过政府购买服务，通过社会的捐赠来解决的。

社会组织是为解决社会问题存在的，社会组织的服务对象不仅仅是弱势群体和困难群体，而是所有有需求的人。当然，社会组织要重点关注和服务弱势群体和困难群体。当今社会有许多需求还没有满足的群体。这类服务对象有需求、有一定的支付能力，社会组织完全可以开发既能够满足他们的需求，又是他们能付费的公益项目。这样可以更好的解决社会问题，满足社会需求，可以更好地发挥社会组织的作用，真正有助于社会的公共利益。

实践证明，有的时候完全免费未必是件好事。完全免费有两个负面效应：

第一，浪费资源。当公益服务完全免费时，可能造成并非真正需要的人“蹭资源”，挤占了真正有需求的人的资源。同时，因为免费，服务对象没有约束，不珍惜，三天打鱼两天晒网，甚至流失，造成资源浪费，服务没有成效。

第二，因为免费，对提供服务的社会组织来说没有压力，低水平重复，服务质量和服务能力难以提高，甚至倒退。

公益的价值是解决问题，满足需求，而非免费。判断一项行为是否为公益，关键看它是否以“公共利益最大化”为目标。如果收费是为了覆盖成本，提供有效服务，精准满足需求，最终惠及有需要的群体，那它就是公益。如果免费仅是为了方便招生，完成指标，凑凑数据，却忽视效果和成本，反而不是真正的公益。

来源：徐本亮说公益